新政落地惠民生 公积金服务提质效

2026 年4月中旬，恩施州住房公积金中心出台住房公积金十二条惠民便民新政策。政策聚焦提额降息、放宽条件、简化流程、扩面惠民、优化商转公、租房提取等关键领域，全方位降低群众用贷、提取门槛。实施一个月以来，新政撬动效应显著，全州公积金各项业务量明显提高。

自新政发布以来，州公积金中心第一时间统筹部署，全面推进政策落地见效。通过官方网站、微信公众号等多渠道，全方位、多角度宣传解读十二条新政核心内容，重点围绕提高贷款额度、放宽缴存条件、优化提取政策、简化办理流程、降低使用门槛等举措开展精准宣传，让缴存职工快速知晓政策、便捷享受红利。同时，组织全州公积金系统业务人员开展专题培训，吃透政策细则、规范业务流程，确保窗口工作人员熟练掌握新政要求，精准高效办理业务，实现政策执行标准统一、服务规范统一。

贷款业务方面，新政提高贷款最高额度、放宽首付比例、延长贷款年限，直接降低购房资金压力，极大提振职工购房信心，成为激活住房刚需的重要抓手。新政实施首月，全州发放公积金贷款 325笔、发放金额 1.38亿元。

提取业务方面，新政提高租房提取额度、放宽提取频次限制，新政实施首月，全州办理提取业务6644 笔、提取金额2.05亿元，分别同比增长28%，11.42% 。

缴存扩面方面，新政大力支持灵活就业人员自主缴存、小微企业便捷开户，扩大公积金制度覆盖范围。新政实施首月，新增缴存单位60家、新增缴存职工1263人。

政务服务质效方面，中心深化 “放管服” 改革，推行预约办理、延时服务、上门服务，精简购房、还贷、租房等提取贷款材料，实现高频业务 “零材料、秒受理”。针对房地产开发企业开展上门政策宣讲、推行网上政务服务平台预审服务，助力房企去库存、稳销售，有效推动全州房地产市场良性循环。同时，畅通咨询投诉渠道，设立政策咨询专线、窗口专人答疑，新政实施首月群众业务咨询量大幅提升。

十二条新政的落地实施，精准对接了群众安居刚需，通过提额、扩面、便民、降负等组合举措，实现了业务量、覆盖面、群众满意度同步提升，用实实在在的数据印证了政策红利。新政不仅有效释放住房消费潜力，稳定房地产市场预期，提振市场信心，更切实解决了缴存职工租房难、还贷难、购房压力大等民生痛点。

下一步，恩施州住房公积金中心将持续跟踪新政实施成效，让公积金制度红利惠及更多群众。